Objetivo del cargo: Garantizar que las gestiones tendientes a la formalización del trabajo domestico del trabajador directo del cliente, se cumplan a cabalidad conforme los procesos internos y métricas definidos por la empresa.
Funciones:Realizar los procesos administrativos de afiliaciones y retiros a EPS, Cajas de Compensación, Fondos de Pensión, ARL y otras instituciones para los clientes y empleados de los clientes y de la Empresa , Realizar los procesos administrativos de afiliaciones y retiros de beneficiarios del Sistema General de Seguridad Social
Gestionar procesos de archivo de documentos , Gestionar procesos de resolución de potenciales conflictos o inconvenientes con las instituciones de seguridad social , Gestionar procesos de deudas presuntas y cartera de clientes , Realizar los procesos de nómina y cálculo de seguridad social, y otros procesos administrativos afines
Atender las PQRS de clientes, trabajadores directos de clientes, entidades de seguridad social y demás quejas o reclamos que se presenten , Realizar de manera oportuna y correcta la liquidación y pago de aportes y cesantías al Sistema General de Seguridad Social
Realizar y/o apoyar con la asesoría al cliente Apporta y a su trabajador
Demás labores inherentes al cargo
Formación académica: Técnico, tecnologo en prestaciones sociales o estudiante universitario de carreras administrativas
Conocimientos técnicos: Manejo de herramientas tecnológicas.
Experiencia: 1 año de experiencia reciente en actividad de Afiliaciones,recobro de incapacidades
Tipo de contrato: Indefinido